Klachtenregeling
Heb je klachten over onze geleverde zorg of over onze bejegening, dan is het van belang om dit
in eerste instantie bij ons aan te geven. Door erover te praten kunnen we hopelijk het probleem
bespreekbaar maken en oplossen.
Wanneer een gesprek met ons niet mogelijk is of wanneer het gesprek het probleem niet heeft opgelost, bestaat er een mogelijkheid
de klacht voor te leggen aan de klachtencommissie van de KNOV (Koninklijke Nederlands Organisatie van Verloskundigen) www.knov.nl |
|
|